Les personnes en difficulté financière considèrent souvent leur situation comme catastrophique. Elles peuvent souffrir d’un grave stress lié à l’endettement qui peut entraîner des problèmes de santé et/ou de relations, la dépression, voire le suicide. À la demande de Doyle Salewski, l’université Carleton a réalisé une enquête destinée à mesurer le niveau de stress de nos clients et leur capacité à faire face à la situation, avant et après leur rencontre avec nous. L’enquête a montré que 90 % de nos clients ont vu leur niveau de stress diminuer de 50 % en moyenne après leur rencontre avec nous.

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